Intensivpflegedienst für Düsseldorf · persönlich geführt · 24 h erreichbar

Intensivpflege in Düsseldorf – außerklinische 1:1-Versorgung zu Hause

Ja, Intensivpflege ist in Düsseldorf auch zu Hause möglich: ELNA versorgt Erwachsene und Kinder mit Beatmung oder komplexem Pflegebedarf rund um die Uhr in den eigenen vier Wänden – in Bilk, Oberkassel, Gerresheim, Benrath, Kaiserswerth und allen weiteren Düsseldorfer Stadtteilen. Wir prüfen Ihre Anfrage umgehend.

Rückruf innerhalb von 2 Stunden
Schildern Sie uns kurz Ihre Situation – wir melden uns persönlich.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Kontaktaufnahme genutzt.

Auch in Düsseldorf gilt: Sie wählen den Pflegedienst

Große Kliniken arbeiten oft mit festen Partnern zusammen, und manchmal entsteht der Eindruck, der Pflegedienst stünde schon fest. Das stimmt nicht. Nach dem Wunsch- und Wahlrecht entscheiden Sie als gesetzlich Versicherte selbst, wer die Versorgung übernimmt. Wenn Sie ELNA möchten, genügt ein Satz gegenüber dem Entlassmanagement – alles Weitere klären wir direkt mit der Station.

Unsere Leistungen für Düsseldorf und das Umland

Von der Entlassung bis zur laufenden Versorgung – aus einer Hand, mit einem festen Team.

Dauerhafte 1:1-Versorgung

Eine Intensivpflegekraft bleibt bei Ihrem Angehörigen – im Schichtdienst rund um die Uhr. Für Menschen mit Beatmung, Trachealkanüle, nach Hirnschädigung oder mit instabilen Vitalfunktionen.

Beatmungspflege nach dem Weaning

Wenn die Entwöhnung nicht vollständig gelingt, übernehmen wir die Beatmung zu Hause – invasiv oder nicht-invasiv – und arbeiten mit der behandelnden Pneumologie zusammen.

Kinder mit Intensivpflegebedarf

Nach einem Aufenthalt in der Kinderklinik der Uniklinik oder einer anderen Düsseldorfer Kinderstation: Pflege zu Hause, Begleitung in Kita und Schule, Entlastung für die Eltern.

Überleitung aus Düsseldorfer Kliniken

Uniklinik, Florence-Nightingale-Krankenhaus, Sana Kliniken, Evangelisches Krankenhaus, Marien Hospital: Wir kennen die Abläufe der Entlassmanagements und schließen die Lücke zwischen Station und Zuhause.

Wechsel von einem anderen Pflegedienst

Sie sind mit Ihrer bisherigen Versorgung unzufrieden? Wir organisieren den Übergang so, dass keine Lücke entsteht – Verordnung und Kostenzusage laufen in der Regel weiter.

Kommunikation mit Ärzten und Kasse

Wir halten Hausarzt, Fachärzte und Krankenkasse auf dem Stand, bereiten Begutachtungen vor und dokumentieren so, dass Sie nichts nachreichen müssen.

Ihr Weg zur Intensivpflege in Düsseldorf

Erstkontakt

Telefon oder Formular – wir melden uns innerhalb von zwei Stunden.

Klärung mit der Klinik

Liegt Ihr Angehöriger noch im Krankenhaus, sprechen wir direkt mit Station und Sozialdienst.

Antrag bei der Kasse

Wir reichen Verordnung und Unterlagen ein und beantworten Rückfragen des Medizinischen Dienstes.

Versorgung zu Hause

Ihr Team ist eingewiesen, die Technik steht – die Versorgung in Düsseldorf beginnt.

Kostenfrage: Was zahlt die Krankenkasse in Düsseldorf?

Die Kosten der außerklinischen Intensivpflege trägt die gesetzliche Krankenkasse, wenn ein Arzt sie verordnet und die Kasse den Bedarf anerkennt. Seit der Neuregelung nach § 37c SGB V gehört dazu bei beatmeten Patienten auch die Frage, ob eine Entwöhnung möglich ist – wir bereiten diese Begutachtung mit Ihnen vor. Privat Versicherte klären den Umfang mit ihrer Versicherung; wir liefern die nötigen Unterlagen. Was im Einzelfall selbst zu tragen ist, besprechen wir vor dem Start, nicht danach.

Heimbeatmung im Wohnzimmer – Pflegekraft am Beatmungsgerät

Unser Versorgungsgebiet in Düsseldorf

Wir sind im gesamten Düsseldorfer Stadtgebiet im Einsatz – linksrheinisch in Oberkassel, Niederkassel, Heerdt und Lörick, rechtsrheinisch in Bilk, Unterbilk, Flingern, Derendorf, Pempelfort, Gerresheim, Eller, Benrath, Garath und Kaiserswerth. Dazu kommen Neuss, Meerbusch, Ratingen, Hilden und Erkrath. Unser Sitz ist in Frechen; für jede Versorgung stellen wir ein festes Team zusammen, das bei Ihnen in Düsseldorf arbeitet – nicht die Zentrale.

Intensivpflegekraft von ELNA bei einem Patienten zu Hause

Warum Familien in Düsseldorf ELNA wählen

Kein Konzern, eine Inhaberin

ELNA ist inhabergeführt. Die Entscheidung, ob und wie eine Versorgung startet, trifft eine Pflegefachkraft, die Sie anrufen können – nicht eine Disposition in einer anderen Stadt.

Bezugspflege statt Personalkarussell

Ihr Team bleibt dasselbe. Wer Ihren Angehörigen kennt, erkennt Veränderungen früher – und Ihre Familie muss nicht jede Woche neue Gesichter kennenlernen.

Wechsel ohne Versorgungslücke

Wenn Sie von einem anderen Dienst zu uns kommen, planen wir den Übergang auf den Tag genau, damit keine Lücke in der Versorgung entsteht.

Häufige Fragen zur Intensivpflege in Düsseldorf

Gibt es Intensivpflege in Düsseldorf auch zu Hause?
Ja. Außerklinische Intensivpflege bedeutet genau das: Versorgung mit Beatmung oder Überwachung in der eigenen Wohnung statt in Klinik oder Wohngruppe. ELNA übernimmt sie im gesamten Düsseldorfer Stadtgebiet.
Ihr Sitz ist in Frechen – wie funktioniert das in Düsseldorf?
Für Ihre Versorgung stellen wir ein festes Team zusammen, das rund um die Uhr bei Ihnen zu Hause in Düsseldorf arbeitet. Frechen ist die Verwaltung; Leitung und Bereitschaft erreichen Sie jederzeit telefonisch.
Die Klinik hat uns schon einen Pflegedienst genannt – müssen wir den nehmen?
Nein. Das Entlassmanagement darf Vorschläge machen, aber nicht entscheiden. Sie haben das Wunsch- und Wahlrecht und können ELNA benennen – auch wenn die Klinik regelmäßig mit einem anderen Anbieter zusammenarbeitet.
Wie läuft ein Wechsel von einem anderen Intensivpflegedienst ab?
Sie kündigen zum vereinbarten Termin, wir übernehmen ab demselben Tag. Verordnung und Kostenzusage sind in der Regel nicht an den Dienst gebunden und laufen weiter; wir klären das vorab mit Ihrer Kasse.
Versorgen Sie auch in Neuss oder Meerbusch??
Ja. Neuss, Meerbusch, Ratingen, Hilden und Erkrath gehören zu unserem Versorgungsgebiet rund um Düsseldorf.
Was ist, wenn mein Angehöriger wieder von der Beatmung entwöhnt werden kann?
Dann begleiten wir das: Wir dokumentieren die Beatmungszeiten, stimmen uns mit der Pneumologie ab und passen die Versorgung an, bis sie nicht mehr nötig ist. Ziel ist immer so viel Selbstständigkeit wie möglich.

Ihr Angehöriger in Düsseldorf braucht Intensivpflege?

Rufen Sie uns an – wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich.

☎ 0221 170 400 37